Procurando um alívio da enxurrada de emails
por Redação 20 de janeiro de 2014
Autor narra, em primeira pessoa, que tinha 46,315 emails não lidos no dia 31 de dezembro. No seu primeiro dia útil de trabalho neste ano, não tinha mais nenhum. Ele não ficou duas semanas respondendo a todas essas mensagens. Ele simplesmente as deletou, num processo conhecido por “falência de email”. Pela primeira vez na história, a comunicação para longas distâncias se tornou gratuita, o que leva a uma enxurrada de mensagens e emails, como a enfrentada pelo autor.
Uma empresa de pesquisas de Palo Alto, a Radicati Group, estima que as pessoas enviem 182 milhões de email por dia e haja 3,9 bilhões de contas de emails ativas. Gloria Mark, professora na Universidade da Califórnia, vem estudando o email no espaço de trabalho desde 2004 e descobriu que essa forma de comunicação deixa as pessoas mais estressadas e menos produtivas. Com isso, várias startups de tecnologia estão se lançando no mercado na tentativa de otimizar o processo de troca de mensagens. Algumas das soluções encontradas foi migrar dos emails para as redes sociais e responder de uma vez só várias mensagens.