Como a gestão pode criar estratégias para aproximar as famílias da dinâmica da escola?

Ao ingressar na Escola Técnica Estadual Cícero Dias – NAVE Recife (PE), em 2012, percebi uma lacuna na participação dos responsáveis na rotina escolar de seus filhos e na dinâmica da escola. Entre as possíveis razões, identifiquei que muitos pais se distanciavam, confiando no cuidado da instituição com seus filhos e frequentemente enfrentando conflitos entre suas agendas profissionais e pessoais. No entanto, atribuíam à escola toda a responsabilidade pela educação dos jovens.

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Diante desse desafio, busquei soluções inovadoras para fortalecer laços e estabelecer uma comunicação fluida entre a escola e os responsáveis pelos alunos. Com o suporte da tecnologia, teve início um processo de abertura e interação constante. Grupos de e-mail foram criados para agilizar a comunicação e garantir contato direto. Além disso, implementamos uma gestão do fluxo de comunicação, assegurando que dúvidas e preocupações fossem prontamente atendidas.

Também intensificamos o uso do WhatsApp, facilitando o diálogo e o feedback (retorno avaliativo). Criamos grupos específicos por turma ou série, proporcionando interações mais direcionadas e produtivas, facilitando o acesso das famílias às informações relevantes sobre a rotina e os eventos escolares. Essas iniciativas reduziram as barreiras de comunicação e abriram espaço para uma conexão mais próxima e colaborativa entre educadores e famílias, algo essencial para o desenvolvimento educacional dos alunos. 

Também implementei um sistema de biometria para otimizar o registro de entrada e saída dos estudantes. Além de aumentar a segurança, essa tecnologia automatiza a marcação de presença e notifica os responsáveis sobre atrasos ou faltas por e-mail. Para a gestão, os benefícios dessa adoção são diversos. Primeiramente, a biometria proporciona uma gestão de presença mais precisa, reduzindo a possibilidade de erros manuais. Também  economiza tempo administrativo e promove transparência entre escola e famílias.

Novas formas de aproximação

Revisei o tradicional momento da família na escola. Introduzi formações com especialistas sobre temas relevantes, estimulando a troca de ideias e fortalecendo a parceria entre instituição e responsáveis. Além disso, o acolhimento se tornou uma prioridade nesses encontros, criando um ambiente receptivo que estimula a troca construtiva entre educadores e familiares. 

Essas formações promovem uma compreensão mais profunda das práticas educacionais adotadas na escola. Os debates proporcionam um espaço para a discussão aberta, permitindo que a comunidade escolar compartilhe ideias, sugestões e preocupações. E em 2023, lancei um “cartão fidelidade” para monitorar a participação das famílias e homenagear, mesmo que simbolicamente, os responsáveis mais assíduos.

Os maiores desafios enfrentados durante esse processo de aproximação envolveram o letramento digital dos responsáveis, tanto em relação ao uso das ferramentas e aplicativos de comunicação quanto ao entendimento dos aspectos de gestão de um espaço coletivo com políticas definidas. No início, houve dificuldade por parte dos pais em compreender o quão estratégicos esses momentos são para o desenvolvimento educacional de seus filhos. Para superar esses obstáculos, é essencial promover iniciativas de capacitação digital que incluam também a compreensão dos protocolos e diretrizes estabelecidos.

Quando os dois lados são beneficiados

A interação entre a gestão escolar e as famílias vai além da transmissão de informações. Ela é fundamental para criar um ambiente educacional enriquecedor, permitindo a adaptação das estratégias pedagógicas às necessidades individuais dos alunos.

A gestão, ao estabelecer um contato autêntico, tem a oportunidade de compreender as nuances individuais de cada família, reconhecendo suas aspirações, desafios e valores. Como consequência, possibilita uma abordagem mais personalizada na condução da educação, adaptando estratégias pedagógicas e de suporte de acordo com as necessidades específicas de cada aluno. Essa relação menos óbvia e transparente permite à gestão criar uma atmosfera de confiança, incentivando as famílias a se envolverem ativamente no processo educativo e a contribuírem com perspectivas valiosas que enriquecem a diversidade de experiências na comunidade escolar. 

Nesse contexto, a relação entre a gestão e as famílias facilita a administração eficiente da escola e promove um ambiente de aprendizado que respeita e valoriza a singularidade do estudante. Em termos práticos, avançamos de 40% para 90% a presença dos responsáveis.

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